运营质量的好坏关系着用户的体验。苏宁易购是如何保障818 大促线上服务质量的? 运营质量的好坏关系着用户的体验。在日常的业务运营过程中,商品无货、页面或券过期、商铺下架、视频无法播放等问题都严重影响用户体验。如果仅凭运营的人工监控和维护来保证服务质量,不仅效率低,而且效果也不佳…
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