#职场沟通三段论#
大伙儿是否在工作中常常困惑于不知道对方在说什么?比如求助、答疑、安排任务、总结汇报等等。其实不管表达能力如何,只要遵循以下三段论,都能把事情说清楚:
1、当初遇到了什么问题?
2、想实现的目标是什么?
3、方案是什么?已经做了啥、还准备做啥?
比如求助,基本句型是:我遇到了xxx的问题(背景知识),我希望实现xxx的效果(目的),我尝试了xxx的方案,可还是不行,请问怎么办。
导致沟通障碍的第一要害就是背景知识没有交代清楚,信息不对称还咋沟通呢。如果你不知道对方在说什么,也可以按三段论引导:你当初遇到了什么问题?想实现什么目标?打算怎么解决?已经做了什么?
初次介入某个项目时,也可以用三段论快速理解项目。