像打磨产品一样打磨你的课程

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昨晚,一个在国内做技术圈知识付费的朋友找到我,咨询我如何看待目前我所使用的三款知识付费的产品。

  • 极客时间专栏:极客邦池老师的手笔,邀请了诸多大咖坐镇,大家耳熟能详的左耳朵耗子陈皓老师,前 Airbnb 技术经理朱赟、经常被冯大辉老师提到的产品经理二爷邱岳,都在第一时间为极客时间提供了内容的输出。
  • 掘金小册:掘金立足于自身是一个程序员社区,从社区内挖掘出了优质的程序员来产生优质的产品小册,所以内容方面并不差。
  • GitChat 达人课:GitChat 是原百度文库、图灵的谢工创业项目,后被 CSDN 收购,成为 CSDN 旗下的一个项目。目前主打达人课、极客书等。其最初的产品 Chat 可以说,开创了一个新的技术付费的产品品类,目前也没有其他的产品在模仿。

而我的看法如下:

  1. 掘金小册最佳
  2. GitChat达人课 次之
  3. 极客时间专栏最次

首先,这个顺序仅代表我个人的看法,实际上,每个人处在技术中的不同的位置,对于技术产品和知识产品的需求也不同,因此我的看法可能是错的,仅能代表我的个人看法,不代表任何其他人。

接下来来细说一下

掘金小册

先说掘金小册,掘金小册是我在三个不同的知识付费产品中最喜欢的一个。主要有以下两点:

  1. 课程的内容相对更贴近于大多数开发者的需求:从产品的目标用户来看,掘金小册覆盖的是60% ~ 80% 的程序员的需求。既有简单的如「微信小程序开发入门」,也有「Redis 深度历险」,这样的产品覆盖面,可以 Cover 掉绝大多数用户的需求。
  2. 课程提供的不仅仅是内容,更多是服务:知识付费的产品并不少,如果不是凭借大V经济来圈钱的项目,那大多需要关注一下用户的学习情况,比如学到了多少、掌握了多少等等,从而真正的将这些内容教给学员。掘金小册为每一个课程都建立了微信交流群,通过微信群来帮助学员更好的学习,虽然微信群并不如 Telegram 群、 QQ 群那样方便,但毕竟微信是国民 App,如果你选择一个用户非常少的 App 来作为主流的沟通工具,一定还是效果很差的。

前者决定了掘金小册的内容为中级、低级开发者准备,后者的交流机制可以让学员在遇见问题时,可以有一个更加可靠的解决的途径。同时,课程的主理人可以通过在群内的沟通过程中,将一些大家问的较多的问题抽离出来,形成新的内容,方便后续的学员学习,提升授课的效率,形成一个良性循环

GitChat 达人课

GitChat 达人课是我目前用的比较多的,因为 GitChat 的达人课作者相比于掘金小册还是要多一些的,得益于 CSDN 的历史地位,不少 CSDN 的优秀博主、博客专家开始尝试编写达人课,每个月都有新的内容上线,满足了我获取信息的需求。

不过,达人课有其自己的硬伤。

  1. 无后台:达人课上线接近一年了,仍未为课程主理人提供一个后台,无法直接对文章内容进行修改。这使得课程主理人在内容的更新方面受到了大大的限制。磨刀不误砍柴工,这方面的限制会让作者不会有太多的动力去对内容进行不断的订正。极客时间我不清楚,但是掘金小册我明确的知道是有一个管理后台的,这种高度的自主可以很方便的进行内容的订正和更新。
  2. 无沟通:GitChat 产品中,有一个重要的组成部分是「读者圈」,类似于朋友圈的形态,作者可以在其中发布内容,读者可以发起提问,作者回复提问。读者圈的初衷绝对是好的,可以将用户的提问沉淀下来,免于重复提问。然而,并不存在的读者圈搜索功能让读者圈的功能大大的降低。即使是一些重复的问题,作者依然需要重新回复。同时,由于产品设计的问题,你并不能很好的区分某一个问题是归属于哪一个课程/Chat 的,对于一些在 GitChat 上提供了丰富内容的作者来说,会是一个比较苦恼的事情。
  3. 静态课程:可能是由于创始人的是身份背景的问题,GitChat 的课程给我一种类似线下出版物的静态感觉。课程的更新更多是加内容改造升级成为精品课程,而不是在课程本身的细节上进行打磨。原课程一旦上线,不做太多的更新,如果有兴趣,直接开新的一门课程。对于我来说,这种感受颇为不爽。

由于我自己本身是达人课的作者,因此可能达人课的问题会被较多的提出,这并不代表达人课不是一个好的产品

极客时间

最后,来说一说极客时间的问题,

截止到目前来看,极客时间的专栏目前依然走的大V经济的路线,刷一下 Geek 时间的专栏的介绍,你会发现,充斥着我们耳熟能详的公司名:微软、微博、百度、京东、Oracle、eBay、西山居、网易等。放出公司名并非坏事,实际上,这些 title 帮助我们在购买课程时,建立起对作者的信任。如果没有这些 title ,我们可能在购买时,需要仔细的评估作者是否值得我们这个钱。

那么,极客时间的问题究竟在哪?

极客时间的产品走的是 All in Mobile 的路子,将整个产品的重心都放在移动端,目前即使有了电脑端的官网,但是在功能上依旧不够全面。

如果我没记错的话,电脑版的官网是因为出现了视频课程专栏,在移动端无法满足课程学习的要求,因此电脑版的官网才拥有了丰富的能力。

All in Mobile 在绝大多数的产品中都没有问题,毕竟手机现在是我们最强大(几乎)的计算设备,随身携带,算力也没有差到不可接受。

但是,针对程序员的课程并不适合,这是因为我们程序员的手艺,落到实处一定是代码、项目,你能够写好代码,那你一定是一个好的程序员,如果代码写不好,你连自己的立身之本都没有。这种对手艺的要求,导致我们的学习到最后的落脚点基本都是代码。很不幸的是,目前的移动端并不适合写代码。

在我之前的文章中曾介绍过,我使用 iPad Pro 来作为我的轻办公的方案, iPad Pro 这样一个算力、屏幕并不差的产品,完全无法胜任我写代码的需求,在我学习时,我根本无法很好的去实践我所需要学习的内容。又谈何掌握?

但是,极客时间并非全部都是程序员的课程,比如我所购买的「朱赟的技术管理课」、「邱岳的产品手记」、「硅谷产品实战36讲」、「邱岳的产品实战」等内容,在形式上并不要求你一定有具体的代码演示,因此,还是很适合 All in Mobile 的。

题外话,池老师应该是看到「得到」做的不错,考虑来做一个程序员圈子的「得到」,但是「得到」所分享的内容和针对程序员的「得到」所输出的内容有很大的不同,「得到」所分享的内容整体来说,偏向人文、社科,理工的内容不多,即使是「卓老板聊科技」也是理工科内容的一个人文科普的版本。这样的信息我们本来就可以通过在社交生活中获得,无需「刻意联系」。而程序员们所需要掌握的内容大多是专业技能,你的学习应当是辅以练习,在练中学,在学中练,最终才能习得这样的一门技能。 盲目的进入音频领域,让程序员以人文社科知识的学习方法来学习理工科的专业技能,其学习转化率之差可想而知。

静态课程与动态课程

在前面的内容中,我提到了 GitChat 达人课给我的感觉是静态的,而掘金小册更偏重于动态的课程。接下来我来说一说为什么我更喜欢动态的课程。

首先,世界是在变化的:对于我所做的任何一门课程来说,都是需要更新的,我并不认为什么样的课程是从写出来、制作出来的那一刻起就定性了。我们所教授的内容,一定都是在不断变化的。如果有一个东西是不需要更新的,一出现就定型了,那他一定是快死了。在过去的时代,不管是视频课程、还是音频课程,更新的成本都非常高,你需要花费时间来编写台稿、制作 PPT 。此外,还需要花费精力找一个合适的时间,以合适的状态来完成音频、视频的录制。

其次,任何人都做不到尽善尽美:任何一个产品的开发,都需要通过不断的迭代才能做到尽善尽美,当我们自己做软件开发的时候,我们都会努力的去进行迭代,让产品中一个个问题不断的暴露出来。当我们坐课程时,我们却选择了一劳永逸,做好以后不再更新,这难道不可笑么?

如果你像我一样,选择将一门课程作为自己的产品进行打磨,那么,动态的课程才是最适合你的产品。

利益相关

  1. 极客时间:我是极客时间的用户,购买极客时间的数个专栏,覆盖了产品、技术、管理等领域。
  2. 掘金小册:我是掘金小册的用户,掘金小册截止今天(2018年9月11日)上线的22个小册中,我购买了 18 个。
  3. GitChat 达人课:我是 GitChat 达人课的作者,同时也是用户。我自己在 GitChat 开设了一门 WordPress 的课程,同时还购买了 GitChat 的超级会员(截止到 2020 年)。

最后

你如何看待知识付费产品?以及,你觉得什么样的知识付费的产品是好的?(不限国内外)

如果你针对这篇文章有其他的看法,也欢迎你分享给我。