[译] 只需7步,自由开发者就可以获得更多的客户!

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我希望几年之前就知道的一些实用的技巧

无论何时和开发朋友们谈起关于自由工作的话题,我们总是在讨论一些同样担心的问题:

  • 作为一个自由开发者,我怎样才能获得更多的客户?
  • 我结束了编程培训并且想开始做一个自由工作者。我应该从哪开始?
  • 我如何处理廉价竞争?
  • 我应该收费多少?

“我怎样才能获得更多的客户?”

我几年之前开始成为一个自由工作者,我在想获取更多的客户时,犯了很多错。

我开始认为这就像一块披萨。收费低(割小一点的披萨),会获得更多的项目(更多块披萨)。对吧?

我当初也认为我需要明确地告诉别人我是一个自由工作者然后把这些信息发到社交媒体,不然的话,他们怎么能找到我?

在我最终认识到一些东西之前我一直在犯这些错误。

收费低会给客户一种廉价的印象

这也导致他们会要求我在相同的价钱下做更多的工作。我也认识到,如果你直接的自我推销会迅速让你丢失价值。

不久我就认识到我的做法不对,我有能力获得有更高预算的高质量的项目,还有更好的工作环境。我现在所付出的努力比起之前来说少多了。

在后来的一年里,我的工作生涯明显地改善了。我开始在全世界的大会上讲话,给公司和银行开讲习班并且在网上教课。后来,我变成了谷歌 web 技术方面的开发专家

现在,我们已经抛弃了那些错误的概念,这里是一些好的消息:

你并不需要 10 年的经验才能获得更多的客户。 ⚡️

这和有多少年经验无关,它是和你能提供什么服务有关。是和整体的体验有关,从你的客户需要服务开始,直到所有都结束。

这里有七个步骤,会帮助你获得更多的客户。

1. 定义你自己 👨‍🎨

在你开始获得更多客户前,首先你需要定义你想怎样出现在别人面前 —— 你形象是什么?你想人们怎样看到你?

如果潜在的客户听说你,他们经常需要知道你是谁。他们会做的第一件事就是简单地谷歌一下你的名字。

试一下这个:用浏览器隐身模式搜索你自己的名字。你对于自己的第一印象是什么?这和真正的你还有你所做的事情相符吗?

你可以影响人们对你的看法

如果不是完全相符,最好的改变你形象的方式是创建一个个人网页来展示你是谁和你擅长什么。在他们访问你网页的前两秒内,解释你是做什么的。

“让他简单易懂,让它令人印象深刻。让它令人有兴趣看下去。让它读起来有趣” —— Gary Vaynerchuk

这会刺激你的来访者在在网页上看下去,在这里你会给他们证明你有你所说的经验。稍后会讲更多关于这方面的东西。

2. 不要仅仅只作一个开发者 ⚡️

当你在进行一项技术性项目的工作时,很容易太专注和集中于一些小的技术细节而忘了重点。

但是如果你只专注于你被要求做的任务上,那你只会产出平均水平的结果。你需要专注的是_有质量的_工作

当你专注于品质时,你需要进行一些你专业相关领域的工作。比如,如果你是一个前端开发者,你肯定需要知道用户体验和表现相关的基础。这会帮助你交付出杰出的结果。

同样也适用于一些软技能,它们可以帮助你和客户建立良好关系。举个例子,沟通技巧或是商业策略。理解项目背后的商业逻辑常常会将你从自由工作者转变成一个咨询顾问。

这些技能会证明你不仅仅只是一个开发者,你是一个追求高质量的专业人员。这会让你脱颖而出。

3. 展示给他们,而不是告诉他们 👀

所以,如何向人们证明你就是你所说的那样呢?光说你很擅长你所做的事情是不够的。你需要向他们证明你确实有这方面技能的经验。

你只需要向他们展示你做了什么。如果你有之前做过的项目可以展示,那就简单了,你只需要展示出你最自豪的那一个。但是有时候(比如你的项目是机密的时候),这可能会有点投机取巧,但这是一个极好的机会向他们展示你的价值,都不需要说出来。

这里有一个例子:当你去我的网站时,我宣称我是一个技术大会的演讲者和 web 咨询顾问。

你怎么知道这是不是真的?你可以看到背景视频,我在不同场合(研习班,大会)进行演讲。通过这,访问者迅速会舍弃任何猜疑并且信服我确实是一个技术大会的演讲者。

在第一屏就解释你是做什么的

它并不需要一定是一个视频。你可以通过许多不同的方式来证明你的价值,比如陈列出你工作过的公司的 logo,还有展示出你在博客上写的文章。

4. 使用间接推销方式 🎯

当你考虑如何获得更多的客户时,许多人可能会想:好的,不如我开始在社交媒体上发动态说我找在自由工作的活?

我在 Facebook,Linkedin,Twitter 和 Slack 上看到无数的开发者和设计师发状态跟全世界说我正在寻找自由工作的机会。

最后结果是,这正是你不应该做的事情。你在自我推销的时候迅速丢失了你的价值。

编 HTML 代码换口饭吃

这样想一下。还记得当有人打电话给你,向你推销一种特定的服务是什么感觉?是有多廉价呢?你会不会大概率忽略或者或者迅速挂电话呢?

我学的到的最好的获取客户的技巧就是永远不要接触客户。

这听起来很矛盾,但却是真的。相反,你是运用了间接推销的概念。

怎样呢?只需要简单地在社交网络上分享你最近工作的活动和项目而不需要提到你正在寻找客户的事实。在你几次分享你近期活动后,人们会开始知道你在做什么并且在有机会时,他们会迅速把你推荐给他们的朋友和相关的人。

近 6 年来,我就是这样获得了我所有的项目。它管用的!

如果你之前从没有过自由工作的项目,那就打造一个示例项目而不是到处寻找。让它看起来很吸引人。

这是我发过的一个 tweet 例子。

5. 目标不要在于稳定的项目来源 ⏳

你可能认为成功的自由工作者意味着有稳定的项目来源并且是被自由工作百分百占用的。

但是不需要一定这样,并且事实上,是不应该的。

如果你全部时间都被自由工作占据了的话,你不会给自己留出创造的时间,学习新东西并且优化自己的个人形象。

我会为自己留出 50% 的时间做研究。在这段时间内,我会看线上的大会,读技术文章并且尝试最新的技术。

人们经常会问我,你是怎么学习 XYZ.. 的,而答案永远是一样的:我为它做了一个示例 app。

因此你没有一直寻找自由工作的项目并不严重,但是花时间学习新技术事实上会带给你更好的项目和机会。

6. 找到自己的工作流程 🔖

对于我们这样的自由工作者很难安排的有条理,因为我们有太多的职责要做。为了确保和每一个客户都有一个流畅的工作流程,要创造一个你可以在大多数项目上遵循的流程。

这样,你会在任何潜在项目到来时有随时有一个可执行的计划。你不需要去担心那些细小的事情。

这是我关于项目启动的工作流程例子:

  1. 发送提案 PDF
  2. 发送合约
  3. 签订和接受对方已签字的合约
  4. 发送定金发票
  5. 收取定金
  6. 完成自由工作任务
  7. 发送最终发票
  8. 发送反馈表单

当你有自己的工作流程时,你会工作得很顺心因为这会让你的客户喜欢和你一起合作并且信任你。他们大多数情况下在未来将你推荐给其他公司。

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7. 收费高一些 💰

如果你刚开始,对你第一个或第二个项目收费少是可以的,但是后面你需要开始收费高一些。

你可能会认为你还不值得收费高一些,但是通过这些步骤会让你收费高一些,因为你已经有了收费更多的价值。

你可能还不知道这个,但是收费低会让你的客户感觉他们会得到低质量的交付结果。

如果因为你收费低,你已经有了很多自由工作的项目,那你可能会失去一些客户因为你提高了收费。但这确实是一件好事,因为你最终会挣得更多而且会有更多的时间来做研究。这是一个你不需要害怕去承担的风险,因为它值得。

同样,你也不会和那些要求过多的客户合作,你会和那些欣赏你服务的客户合作。

当提到价格时,你需要很舒适地收取这个费用 —— 然后提价 10% 到 25%。

举个例子,你已经在一个项目工作了,收取 €80 一小时。自从你在过去的几个月已经花费了时间学习用户体验和 web 性能表现,那你现在应该提高你当前时薪的 15%,因为你给这个项目带来了更多的价值。

遵循这些步骤,我已经完全改变了我的生活并且希望它也会改变你的生活。

我不能再更多的强调尝试新技术的重要性了。不要等待机会来敲你的门。相反,要自己创造这些机会。

这些这是我免费的电子邮件课程变成一个专家级开发者的一小部分意见。如果你喜欢这些意见,那你绝对会喜欢我的课程,因为我们会在如何增长你的专业性上讲得更深入,获取更多的优质的客户,还有更多其他的东西。

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