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智能小程序开发生态概览及接入全流程

各位尊敬的合作伙伴大家下午好!我是百度智能小程序的产品经理时胜利,很高兴能成为智能学院的讲师,下面就为大家介绍一下智能小程序的开发生态概念,以及接入的流程。

小程序—新移动时代下的风口

小程序已经成为新移动时代下的风口,那么这是怎么形成的呢?

互联网时代是飞速发展的时代。在 PC 时代,用户信息需求及信息不对称,最终形成了搜索引擎 + WEB 的生态。在移动时代,智能移动终端的普及带来的人口红利下,各个 APP 进行跑马圈地抢占市场,最终形成了一批超级 APP,这批超级 APP 掌握了巨大的流量,流量的分布基本上也已经尘埃落定了。在现在的新移动时代,这些超级 APP 承担了流量再分发的角色,通过各种分发模式,把在上一个时代积攒的流量红利,分发给到其他 APP。其中最典型的就是超级 APP + 小程序的生态, 百度作为超级 APP 之一,希望能有众多的开发者进入到小程序生态中。通过共建生态,实现流量再分配,形成共同增长,共享流量红利。

智能小程序最新进展

接下来,我们一起回顾一下百度智能小程序的最新进展。

从7月4日智能小程序正式发布,8月份第一个智能小程序 DAU 破百万,9月份第一个智能小程序 DAU 破千万,接下来就马上开放申请等,到11月开源联盟成立,开发者共筑计划宣布,以及今天的智能小程序学院的开学,都预示着百度智能小程序的飞速发展。给大家分享几个量化数字,现阶段,智能小程序用户日活破 1.5 亿、已开放入口 40+,覆盖行业场景达到 260 多个。

四大核心能力

这里我们总结了百度智能小程序的四大核心能力,分别是:体验、 流量、智能、开放。那么如何理解这些概念呢?接下来将会为大家一一介绍。

体验:闭环体验+类原生体验

首先介绍下闭环体验。以唯品会为例,之前唯品会在百度 APP 上的商业投放流程大致是这样的:

  1. 看。用户通过百度 APP 看到唯品会投放的商业广告
  2. 转。通过百度 APP 转化,用户点击广告跳转到唯品会的 APP
  3. 找。用户通过唯品会 APP 找到需要的商品,可能对于没有使用唯品会的用户,还需要有一个登录步骤
  4. 之后才能进行购买商品

整个过程中需要经过4个步骤,才能从发现到购买完成整个流程。在使用智能小程序后,通过直接推广小程序商品,用户从看到推广到购买,只需要2个步骤,这样转化率就得到了大大的提升。

智能小程序的体验是类原生体验的,针对这点我们通过对比 H5 应用,进行了很多的实验。比如:

工具类应用——小红书,我们发现对比 H5 应用,人均使用时长提升了 50%

工具类应用——携程,访问深度比 H5 应用提升了 150%

这些数据都是令人非常振奋的。大家可以想象下,当这些应用通过智能小程序替换之后,使用时长、访问深度、转化率都将会得到极大的提升。

流量:百度智能小程序流量红利

再来说下流量。百度为智能小程序提供了很多的流量红利,如大家所知,百度目前是搜索+信息流双引擎。

  • 通过搜索带来的流量,这部分属于存量流量,不论是商业流量还是自然流量,都可以通过小程序提高转化率。
  • 通过信息流,能够扩展用户触达场景,从而形成增量流量。

其他的固定入口、重访入口、营销触达能力,都属于智能小程序新增的私域流量。开发者可以自己运营智能小程序的私域流量,进一步发掘流量的价值。

智能:AI赋能让开发者尽情施展

智能小程序就不得不说道智能方面的了。百度将业界领先的 110 项 AI 技术进行了封装,开发者可以便利的使用这些 AI 技术。只要开发者有好的想法,利用这些 AI 技术,就可以开发出很多惊艳的小程序。

图上的两个例子就是使用了 AI 能力完成的。左边的长隆 AR 智能小程序, 使用了图像识别、AR 能力 等,达到了 AR 导览的惊艳体验。爱说唱智能小程序则利用了语音识别和音乐合成能力,可以轻松的实现卡拉OK评分的体验。

开放:全面开源,帮助合作伙伴丰富业态,打破流量壁垒

关于开放前面的公开课已经说了很多次,像百度体系内的 Duos、贴吧、地图、网盘等 ,都已经加入到了智能小程序的生态中。以及行业内的 TOP APP 如爱奇艺、快手、B站都进行开源合作,很快就有很多新的流量和大家见面。广大开发者可以通过一次开发,即可实现在所有开源联盟伙伴的 APP 上分发运行。

如何成为一名智能小程序开发者

说了这么多,那么到底如何成为一名智能小程序开发者呢?接下来我分接入流程、开发流程、流量获取 3 部分来讲解。

接入流程

开发者接入流程只需要3步既可以完成。

  1. 入驻申请。目前智能小程序还处于公测阶段,希望优先邀请有实力的开发者入驻。入驻申请需要提供公司名称、所属行业、产品类型、计划开发的小程序,以及一些其他能够表明开发实力的信息。
  2. 主体信息审核。需要依据开发者的类型,企业、政府、媒体等,需要提交相应的证明材料(目前还不支持个人开发者类型),这一步完成后即可进行智能小程序的开发。
  3. 主体真实性认证。通过向对公账号打款的方式,验证信息真实性,确保信息没有被盗用。完成了这一步,才可以做进行的小程序发布。

同时有一些有实力的开发者想知道如何成为智能小程序的第三方。目前第三方平台是内测邀请制,那么如何才能拿到内测邀请呢?

  1. 首先需要申请成为智能小程序开发者。
  2. 提交你的申请信息至我们的邮箱,邮箱地址:TP-smartprogramme@baidu.com。
  3. 在审核通过后,就可以开发第三方平台,替客户开发小程序。

开发流程

接下来给大家介绍一下开发流程业场景。整个流程分为创建智能小程序、开发前准备、开发、提审发布4步。

创建智能小程序

如何创建一个智能小程序,需要以下几步:

  • 首先需要给智能小程序起个名称
  • 设置一个辨识度高的头像
  • 填写智能小程序的简介
  • 依据小程序的功能选择服务类目

需要说明的是,这些信息会在后续的分发中用到,请大家一定要认真填写。

图中是一个小程序单卡示例,上面填写的信息在这里都会用到。可能很多开发者想知道,那怎么样可以给智能小程序取一个好的名称,这个详细规范稍后佳琪老师会向大家介绍。

开发前准备

完成小程序的创建后,就可以进行开发前的准备工作。

  • 首先需要在开发者平台上下载开发者工具,开发者工具支持 windows 版、mac 版。
  • 配置域名。需要配置服务器域名和业务域名,这些在后续的开发中都会用到。
  • 为了便于团队开发,可以通过添加成员功能,将其他开发人员添加到小程序的开发管理中,便于团队开发管理。

开发

这个是我们智能小程序的开发者工具界面。整个工具非常简洁,在创建小程序后,还包含了丰富的示例示例。关于具体怎么开发小程序,后面自萌老师会给大家详细讲解。

提审发布

在开发者工具完成开发工作并通过测试以后,就可以进行提审发布操作了。

  • 首先在开发者工具上传代码,然后在开发者平台就可以看到开发版本,在这里进行提审操作,审核人员会在24小时内完成审核 。
  • 审核通过后,就可以进行发布上线。在这里再强调下,大家一定记得要先完成真实性认证,不然是无法发布的。

接下来给大家介绍几个比较有用的功能。

AI 能力

AI 能力申请步骤非常简单。在开发者平台进入要使用 AI 能力的小程序,选择菜单中的百度 AI 能力,点击开启 AI 能力,然后根据需要选择要使用的 AI 接口,提交申请后,即可获得免费的 AI 能力。

目前的AI能力主要是语音、文字、图像识别等,后续还将接入更多的 AI 能力,大家如果有什么特别需要的 AI 能力,可以反馈给我们,我们也可以考虑优先接入。

扫普通二维码打开智能小程序能力

再和大家介绍下扫普通二维码打开智能个小程序的功能。

这是一个对于线下商户很实用的一个能力,我们很多客户在开发智能小程序之前,已经布了很多的二维码,这些二维码可能只是普通的链接。通过将这些链接在开发者后台进行简单的配置,就可以实现使用百度 APP 扫码打开相应的智能小程序,这样线下已经布好了的二维码就不需要更换。

图中实例二维码是码上挪车,发给车主放在车里的二维码,其他车主扫描后可以联系车主挪车。不用泄露电话信息,很实用的一个功能。二维码里的信息就是上面这个链接,通过在后台配置下面的这个规则,就可以实现用百度 APP 扫码打开智能小程序。

更多功能

智能小程序还有很多其他的能力即将上线,这里做个预告。

  • 广告组件。可以接入广告变现,并且会为开发者提供90%的分成比例
  • 支付组件。接入后可以快捷的实现支付能力
  • 客服组件。通过这个组件可以实现用户和商家的联系,进行售前、售后等咨询,可以更好的提高成单率。

在智能小程序上线后,为了让开发者更好的管理运营,我们还提供了诸多能力。

数据分析:全面解析智能小程序各项数据

首先说一下数据分析,在这里开发者可以方便的查看到智能小程序的各项数据。我们从用户、使用、来源、留存、转化等多个角度进行了完整的分析。比如在用户分析下可以看到智能小程序使用用户的各项特征分析,如性别比例、年龄分布,地域分布、兴趣爱好等;在来源分析中,可以详细的查看到小程序的各部分用户来源情况,从而可以更有针对性的进行运营工作。

运维中心:监控小程序运行状态

介绍下运维中心。在这里可以监控智能小程序的加载运行状态,针对于加载的时长,主包体下载时长,初次渲染时长进行监控。如大家所知,小程序的加载时间过长性能不足的情况就会导致用户流失,开发者可以根据这些数据不断的优化自己的小程序,提升用户体验。

流量获取

完成了小程序的开发上线,那么百度的诸多流量可以怎么获取呢,接下来为大家介绍。

智能小程序的流量入口,经过不断的开放,目前已经达到40多个。 总体分为:搜索入口、信息流入口、固定入口、回访入口。

搜索入口

搜索入口分为以下几种形式。

  • 搜索词推荐直达。当用户在搜索框搜索时,下方的推荐词中可以直接推荐对应的小程序,点击后可以直接打开小程序。
  • 智能小程序搜索单卡。当用户搜索时,会出现一个为智能小程序定制的单卡,这个位置是所有自然搜索结果中排序第1的。
  • 语音搜索直达。当用户通过百度 APP 语音搜索智能小程序时,可以直接打开相应的智能小程序。
  • 自然搜索结果。百度采用创新的方式,突破了小程序无法检索的界限,可以在自然搜索结果中,展示智能小程序的内容。

信息流入口

信息流入口分为以下几种形式。

  • 信息流推荐。依据用户的特征和智能小程序的特点,会精准的进行推荐相关的智能小程序。
  • 百家号文章主动挂载。百家号作者可以根据自身意愿,在自己的文章中推荐智能小程序。
  • 信息流-横滑卡片推荐。在信息流中通过横滑卡片的样式,定向的推荐智能小程序。
  • 落地页文章自动挂载。 这个不同于百家号的主动挂载,百度会依据文章的内容自动匹配适合的智能小程序进行推荐。

私域流量入口

固定入口和回访入口其实都是属于私域流量入口,这部分是智能小程序独有的流量入口。

  • 智能小程序的固定入口,我们称之为下拉二楼,在百度 APP 的首页,下拉即可进入。在这里有用户所有使用过的历史小程序,以及给用户个性化推荐的大家都在用的小程序。
  • 重访入口,主要是通过通知栏消息和服务消息,在用户完成了订单等操作后,开发者可以通过这些方式直接触达用户。

流量获取方式

说了这么多,那么这些流量可以如何获取呢?

我们将这些流量分为公域流量和私域流量。

  • 公域流量。在公域流量中,有一部分是基础流量,智能小程序发布上线后,即可以自动获取;如: 搜索小程序单卡、语音搜索等。另一部分属于场景化流量,需要开发者在开发者平台申请配置,如:信息流、搜索自然结果、阿拉丁等。
  • 私域流量。私域流量是开发者可以自己运营的流量,这部分包括百家号作者挂载、通知消息、线下扫码等。

流量配置

目前在开发者平台首页,有个流量配置菜单,在这里就可以进行一些场景化流量的配置。目前平台上有信息流、自然搜索结果,贴吧流量的申请。申请通过后开发者就可以获取到免费的流量。后续有新的流量可以申请,也会在这个菜单里,大家可以多关注。

智能小程序文档

最后,给大家隆重的介绍智能小程序文档,大家所有关心的内容这里都有。在这里详细的讲解了注册接入的每一步,也有开发者关心的设计规范,所有的API介绍,数据统计方法、运营规范等。今后大家有想了解的信息,都可以查看文档。文档地址:smartprogram.baidu.com/developer/i…

最后

希望大家听了这堂课后,对于加入到智能小程序有所帮助,智能小程序期待你的加入,谢谢大家。

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