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很可惜!又一个小伙伴的应用被暂停

不知道用什么来形容一款应用被暂停,我太理解这种感受,尤其是这款应用正处于巅峰,可以说是心情跌落到谷底,一时间难以平复,而我们要做的就是从头再来,至少我们已经失败过,成功应该不远了吧。

他的应用为什么被暂停?

邮件中不会具体说明哪里违规了,只会给出违反的政策,目前给的回复是违反了假冒政策导致的侵权,当遇到这样的情况我们应该如何处理?

先别慌,首先必须要定位到自己哪里违规了,知道自己哪里违规了之后通过邮件给出的地址和官方交流,邮件一般要一天到两天回复,这个过程务必要有耐心,因为只有通过官方渠道解决,自己的应用才有可能重新上架。

再有我们必须搞明白应用哪里出了问题,因为我们可能再次上传应用,所以必须避免再次上传应用出现一样的情况。

那么如何正确的给谷歌回复?

有几点要注意,这时候看你邮件的就是真实的人了,所以态度诚恳这是基本的,然后罗列自己觉得应用中可能违反规定的地方,好说好商量的保证不会再违规,好的一方面是应用被暂停还是有很大机会申诉回来的,不像账号被暂停。

还有一点要强调,如果谷歌已经回复了当初的决定无误,就是说不会恢复你的应用,这时候基本你的应用就不会恢复了,也不要再次发送邮件了,更加不要愤怒导致更严重的后果。

如果应用不会被恢复了接下来该如何做?

应用被暂停和被移除这是两个概念,被移除不会影响你的账号信誉,你解决了问题重新提交就行了,我最近有一个应用被移除了,我前后差不多提交了十几次更新,才解决了问题,谷歌给出的邮件提示真的是模棱两可,不过大家觉得多次被拒绝有风险也可以提出申诉,这样谷歌会通过人工专家审核你的应用并且明确告诉你具体哪里违规了。

说回到应用被暂停,此时你的开发者信誉已经收到了影响,也就是说成了重点关注账号,检查将更加严格,一旦再有应用被暂停就有账号被暂停的风险,而后者是毁灭性的,如果帐号真的被暂停了可以看下面这篇文章:

Google Play 关联了

如果账号信誉已经收到影响,这时候最好弄一个新的账号再次上传应用,通过上面和谷歌沟通确定违规内容,接下来把问题解决重新上传就行了。

仰望下星空感受下自己多么渺小:

那么我们如何最大程度避免违规呢?

最常见的就是侵权了,就是说你使用的资源是有版权的,未经授权使用就是侵权,比如你的应用里面用到了音乐,音乐大部分都是有版权的,用了基本就侵权了,再有就是图片资源,不管是应用内还是应用描述,或者是展示图,都不能看起来你的应用和另一个应用有关联,尤其是知名应用。

大部分应用都是在模仿,适当模仿并没有什么问题,Google Play 上有太多一样名字的应用,就看谁做得好,它们之间的功能也大部分重叠,这是没问题的,大家互相竞争嘛,但是你的logo总不能和别人一样吧,再有应用描述不能直接拷贝,截图也要用自己的,应用内部的配色,按钮位置总得有些变化吧,模仿好产品的核心价值,自己提供衍生价值。

说了这么多真心不希望任何读者的应用被暂停了,一个应用从调研到上线再到获得用户十分不容易,都是每一位开发者苦心经营的成果,可能长达半年,或者一年甚至更久,一旦被暂停可以说什么都没有了。

如果你是新手可以多和我交流,最大程度避免违规,可以公众号直接后台发送文字,或者在公众号首页点击 “关于我” 加我的微信交流,我会尽力为我的读者提供价值。

下篇文章预告一下:其实很多朋友问我的问题文章里面已经有答案了,并且看文章了解的会更全面,因为文章是系统思考的结果,而平时问的问题我可能只回答几句话不够全面,所以我打算把公众号文章做一些索引,敬请期待!

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