什么是项目管理

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「项目管理」,是一个耳熟能详的词,在各行各业中都会见到。但是,项目管理到底是什么呢?今天,我们尝试着,来解答这个问题。

怎样才算是一个「项目」

要弄清楚什么是「项目管理」,首先得明白什么是一个「项目」。在 PMBOK(Project Management Body of Knowledge,项目管理知识体系指南)中,将「项目」定义为:项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。

根据这个定义,我们可以了解到关于一个项目的一些基础特征,比如,项目的「临时性」指的是项目有明确的起点和终点,这个项目是唯一存在的,项目是创造产品、服务或成果的,项目带来改变的同时也消耗资源。

什么是项目管理

根据上文对于「项目」的定义,我们便能够回答什么是「项目管理」。

项目管理可以理解为为了实施一个特定目标,所实施的一系列针对项目要素的管理过程,包括过程、手段以及技术等。

项目管理的目标是为了能够预测性的通过对时间、预算以及一定质量的控制去交付成果,所有这些和项目相关的组成构成了项目管理的范围。

成为优秀的项目管理者可以重点关注提升哪些关键领域

1、坚实的基础:

  • 确定并且了解客户和利益相关者他们对项目的要求和期待;
  • 界定项目团队各个成员的职位和责任;
  • 制定适当的战略,设定更加清晰易懂的目标。

2、项目管理资源

  • 确定项目需求(这一步非常重要,因为项目管理资源是关键因素,而且对项目成功与否至关重要)

  • 组建一支高效的项目团队,根据项目需求明确项目角色,合理分配任务

3、设定项目里程碑

设定整个项目进程中的关键节点(里程碑)会帮助项目负责人成功完成项目。要做到这一点,我们需要提供完整的项目生命周期,包括项目的启动、计划、执行和结尾等关键阶段。这样一来,在每一个阶段结束时就能进行真正的评估测试。

用一切可行的方法来做项目检查,例如检查产品零部件、技术文档、项目计划等。检查中需要覆盖项目所有细节以确保产品达到项目规格,并且产品还应该满足客户的预期要求。

这些项目的关键节点不仅可以确定团队工作进程,还有助于规避每个阶段的风险、监测变化,最终确保项目成功实施。我们可以通过设定循环任务来提醒自己进行定期检查。

4、有效沟通

沟通是项目管理中的关键步骤之一。

利益相关者与客户之间以及团队内部的有效沟通都可以确保项目的执行高效一致。因此,在项目的整个进程中,要保证沟通的开放、一致且清晰。项目推进过程中,要确保和所有团队成员以及关键的利益相关者保持联系。保证每个人都能获得其所需的数据用于制定决策和推进项目。而通过创建项目现状报告的方式,可以让所有人都能及时了解项目信息及变动情况。

5、核心优势

认清团队成员的优势所在,并把这些优势作为主要关注领域也很重要。为了实现有效结果,项目经理一定要非常了解团队成员的优缺点,以便合理分配每个人的工作。因此,项目经理要保证把任务分配给能力突出,可以更快处理完成的团队成员。

6、项目管理工具

使用项目管理软件是帮助项目取得成功的另一个关键因素。这类软件可以储存所有相关项目数据(从记录到报告、从文件共享到输入信息、从有效沟通到实现一致协作)。项目管理软件可以作为一个信息集中平台,囊括所有项目信息供团队所有成员使用。

例如:咱们现在使用的gitlab,可以记录项目组的进度,以及每个成员正在进行的任务

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7、风险管理

对于有经验的项目经理来说,过去在同类项目中积累的经验和专业知识或许可以帮助他预测何时可能会出现风险,以及如何采取有效的应对措施和补救行动。

为了保证项目的成功,还应该保持开放式交流,这样在风险失控之前,就能够确定和采取补救措施。

8、可交付成果

为了保证项目管理得以成功展开,测试每一个关键项目节点的可交付成果就尤为重要,并且最终的产品必须要满足你的需求。项目下一阶段开始前,要确保项目的当前进度符合预期规划。在项目结束时,可交付成果必须达到客户期待的质量标准,只有这样,才能算是一个成功的项目。

最后一步:评估总结

每一个项目的管理过程对我们而言都是非常宝贵的一课。为了能有效管理项目,在项目结束后需要做项目复盘,分析不同项目的各个环节,之后就可以总结项目的成功和失败之处、产品性能、项目质量等为以后的项目提供参考