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中国人保健康×蚂蚁金服 联手打造保险服务新标杆

9月25日,蚂蚁金服与阿里云在2019杭州云栖大会上共同宣布,启动“双剑合璧”计划,将通过全面整合金融科技与服务能力,持续为金融行业提供技术底座支撑。当天,蚂蚁金服多款重磅产品也正式上线阿里云官网,其中包括金融级分布式架构SOFAStack、金融级移动开发平台mPaaS和云数据库OceanBase。


资料显示,蚂蚁金服相关技术产品及解决方案已经在金融行业广泛地落地实施。中国人保健康联合蚂蚁金服打造出新一代互联网保险云核心业务就是成功案例之一。

成立于2005的中国人保健康,是国务院同意,中国保监会批准设立的第一家专业健康保险公司,全称为:中国人民健康保险股份有限公司(简称“人保健康”)。

在保险业内,人保健康可以说是中国保险业的缔造者和开拓者,第一个提出了“健康保险+健康管理”的经营理念,构建起“基本+大病(补充医疗)+医疗救助+长期护理+健康管理”完整保障链条的保险行业机构。

人保健康坚持以“创新发展、加快转型”为指导思想,建立了全流程医疗风险管控机制,打造了一个运行稳定、便捷高效的专业化运营管理平台。随着云计算、人工智能等新技术加持,人工健康的专业技术能力得到了快速提升,在专业健康保险市场中已处于领先地位。

据了解,得益于蚂蚁金服的金融级分布式架构SOFAStack(Scalable Open Financial Architecture Stack)和金融级关系数据库OceanBase等技术产品的大力加持,人保健康在行业内第一个构建起了对标行业内顶尖水平的全新一代互联网保险云核心业务系统,开创互联网保险业务新时代。

据介绍,人保健康的全新一代互联网保险云核心业务系统支持业务高并发需求,与原电商平台相比较,主要有4大特点:

第一、处理能力提升了上千倍,并支持弹性扩容,出单时间达到每秒1000单,出单效率处于健康险行业顶尖水平。以2018款好医保住院医疗保险为例,每天1万单的日结文件,处理速度从以前的4小时缩短至6分钟。

第二、外部渠道产品接入效率提升6倍,支持第三方业务快速拓展;

第三、新产品上线时间缩短80%以上,从数周缩短至数天,确保互联网业务的创新及市场的快速响应;

第四、 平台服务可用性达到99.99%,客户可以随时享受人保健康提供的保险服务。

值得一提的是,人保健康与蚂蚁金服深度合作,也是蚂蚁金服的金融基础能力向保险业输出服务的成功实践。其中,科技金融级分布式架构SOFAStack和OceanBase是蚂蚁金服加持人保健康的2大核心能力:

作为具备自主知识产权的金融级分布式中间件,SOFAStack(Scalable Open Financial Architecture Stack)专注于为金融用户提供安全、稳定、可靠、高效、敏捷的基础架构能力,帮助金融用户解决传统集中式架构转型的困难,打造大规模高可用的分布式系统架构,加快金融互联网推进的速度。

在蚂蚁金服自身核心资金链路的分布式架构改造中,SOFAStack积累了丰富的领域经验和成熟的技术方案,已经进行了4次架构迭代和8年“双十一”的考验,并还在持续刷新的世界支付纪录,2017 年“双十一”支付峰值达 25.6 万笔/秒,2016 年春节红包咻一咻峰值达 210 亿次/分钟。目前,SOFAStack被广泛应用于蚂蚁金服的支付、理财、基金、保险、借贷、信用等多种金融业务。

加持人保健康的另一个核心技术产品——OceanBase,是蚂蚁金服自主研发的高性能、高可扩展、数据强一致的金融级分布式关系数据库,具备丰富的关系数据库功能,支持完整的 ACID 特性,首创的“三地五中心”城市级故障无损容灾方案正成为越来越多金融机构核心系统高可用的选择。

据悉,高度兼容MySQL的OceanBase,除了能对用户数据提供金融级可靠性的保障之外,还能够让用户以最小的迁移成本使用3大分布式数据库服务,即:高性能、弹性可扩展、持续可用。

高性能:通过将更新放在内存中并不断优化执行路径性能,OceanBase性能接近内存数据库。2017年“双十一”数据库峰值处理能力超过4200万次/秒。

弹性可扩展:OceanBase集群建立在普通PC服务器上,可以通过增加服务器实现在线扩展,通过自动负载均衡技术,新增加的服务器能很快发挥作用。除增加物理机器外,OceanBase集群也可以利用公有云资源快速实现扩展。

不丢数据、持续可用:通过基于Paxos协议的多副本机制,OceanBase集群可以在发生机器、机房、数据中心以及城市级故障情况下,自动无损容灾,RPO=0, RTO < 30秒,达到金融级高可用。







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