虽然是一本方法论的书籍，乍看讲得也比较浅显，但加以自己的思考之后确实也有所收获。
组内建议我做一次分享，正好借此分享机会把笔记结构化补充完善好，加上自己的思维导图，算是比较全面的读书笔记与扩展思考啦。
思维导图
作者
史蒂芬·柯维：美国伟大的管理学大师、思想家，被多位世界领袖所赏识
基本概念
1.「思维定式」
危害：一旦习惯一种思维，解决问题时容易条件反射出这种固定的思维模式，从而造成无法客观地、全面地、有创造性的分析和解决问题。如果不能对自己的思维定式进行反思和改进，就会永远生活在既定的节奏和循环中。
学习思维转换：意识到思维定式的存在，并在每次处理事件时提醒自己不要轻易陷入思维定式。
2.「情感账户」
人际交往的本质：人和人之间的交往建立在彼此的认知和信任上，我们每做一件与对方有关的事，就是在扩大或缩小这种认知与信任的范围，这就相当于在银行账户存取金钱一样。 投资情感账户的基本方法：理解他人、注意社交细节、遵守承诺、明确期望、勇于道歉、无条件的爱
个人思考： 「情感账户」的概念并不代表寻求帮助是一种“取钱”，联想到在播客中学习到的「人际关系中的杠杆原则」，在平等互惠，双赢的基础上，找别人帮忙做些力所能及的小事，更能够促进关系（增加信任度和关系联结）。
七个习惯
Part1：依赖型人格 -> 独立型人格
1. 积极主动 ★
- 什么是人类最终极的自由？无论何时何地何种状况，作为一个人永远都拥有选择的权利。 （[奥] 维克多·弗兰克《活出生命的意义》） -> 经历了纳粹集中营
- 虽然人生在世会有种种不如意，但你仍可以在幸福与不幸中做选择。 （王小波《我的精神家园》） -> 经历了文革
(1) 从刺激到行动间存在着选择的空间
- 三种决定论：
- 基因决定论：“我天生就暴脾气” x
- 心理决定论：“我小时候家人对我差所以我脾气差” x
- 环境决定论：“周围人都这样，我只能这样” x 这三种决定论的逻辑都是：刺激 -> 行动，而缺失了自己的选择。 把握选择的权利，打破这种逻辑惯性也是一种“自由”。
- 做出选择的前提：形成独立完整的自尊体系
- 自我意识
- 想象力
- 良知
- 独立意识
Eg. 虽然有很多客观的原因来影响自己的选择，但仍然可以更换视角，让自己站在主动的角度。 “不是我因为家庭不得不放弃事业，而是我选择了让家人更幸福而有限处理家庭。”
(2) 关注圈和影响圈
- 关注圈：只能发表评论、无法改变的因素范围
- 影响圈：自己力所能及可以改变的因素范围
- 态度：接受关注圈，注重影响圈，尽可能把精力放在影响圈上，而不是在关注圈上不断抱怨。
- 结果：积极主动者专心做自己力所能及的事，影响圈会逐渐扩大；消极者过于关注无法改变的部分，影响圈会不断缩小。
- 难点：如何分辨哪些是影响圈，哪些是关注圈。分辨一件事属于哪个范畴，不是取决于它的大小，而是取决于对它的态度。
2. 以终为始
- 每个人在做事时都面临两次创造，一次在头脑中，一次在行动中。 因此，在头脑中制定一种人生标准和目标，以此来付诸行动尤为重要。
- 人应该以原则为中心度过人生，而不是以某件事(金钱、事业、学习…)为中心。 以某件事为中心，必定会顾此失彼，难以维护人生中的方方面面。 以原则为中心的人，才能综合推进自己的人生。
3. 要事第一
- 分类事务：时间管理矩阵 -> 《搞定》
重视碎片化时间的流失，注意那些重要但不紧急的事情，将他们首要处理。 给重要但不紧急的事情留出足够的时间，才能防止它们变成重要且紧急的事情压迫自己。
- 获得个人时间的其中一种方式：责任型授权
- 指令型授权：指示他人接下来要做什么事情，下达指令。
- 责任型授权：通过沟通预期成果、指导方针、可用资源、责任归属、明确奖惩，达成有效的授权。
Part2：独立型人格 -> 互赖型人格
4. 双赢思维
需要双方都从中努力。既要顾及他人利益，以维持合作关系，同时也需要坚持自己的原则，不轻易退缩。
双方需要进行真诚的沟通、理智且适度的后退，以达成的确令彼此都满意的成果。
双赢建立在情感账户的互信之上，不能双赢就好聚好散，及时止损。
5. 知彼解己 ★
(1) 倾听的重要性
沟通学中的数据：当一个人听他人说话时，通常三秒内脑中就开始想该如何回应 -> 因此很多人并不会倾听。
有效沟通始于准确的倾听，要了解对方的情况再做出建议。在倾听的过程中少说话多提问。
(2) 「移情式聆听」：说出对方此刻的感受
身为倾听者的我们，代入倾诉者的角色，感同身受地了解对方此番谈话的真正目的，并掌握准确清晰的事实，再通过对对方情感的客观反馈，来实现真实有效的沟通。
技巧：说出对方的感受，陈述对方的观点和想法来引导表达，而不是做判断
(3) 避免「自传式回应」：
- 价值判断——表示肯定或否定：“你这样做是不对的，没道德”
- 追根究底——依据自己的立场，探究别人的隐私：“我估计你小时候肯定…”
- 好为人师——以个人生活经验指导他人：“你就应该…”“你为什么不试试…呢？”
- 自以为是——根据自己的行为动机判断别人的：“我如果这样就是因为…你就像我这样做就好了”
6. 统合综效
创造性的合作是更高的层次。
沟通有三个层次：互相提防(有输有赢) -> 互相尊重(妥协) -> 统合综效(双赢)
- 尊重差异
- 调动创意
用开放、创造的眼光重新审视面前的问题，化阻力为动力。
“你不同意我的看法，那我想听听你的看法”“我们看看有没有更好的解决方法”
Part3：自我提升
7. 不断更新
- 智力：读书、学习…
- 身体：冥想、睡眠充足、定期锻炼、健康饮食…
- 精神：更好的认知能力、自己的生活哲学、欣赏文艺作品、与自然相处…
- 社会情感：与人连接(共建情感账户)、自我价值的实现…
应该平衡好四个层面的更新进度，学习-实践-坚持，不断推进。
每天至少花一个小时，去实现个人的更新，这是培养“高效能人士的七个习惯”的关键。
