莱恩·霍利得:吸引并培育种子用户

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  1. 针对几百或一千个关键人物,而不是数百万人
    1. 例如,Dropbox在首次发布时以一个有趣的演示视频开始。人们可以注册但需要等待使用它。用一些新颖且令人兴奋的东西来吸引用户
    2. 又如,2012年eBay与Gogo合作,在航班飞行期间提供免费无线网络连接ebay.com。它的高明之处在于可以跟踪数据,通过看它是否有益来决定是否继续合作
  2. 不要针对所有人 - 针对合适的人
    1. 例如,优步为奥斯汀的西南偏南会议提供了多年的免费乘车服务,这一举措吸引了成千上万的年轻且有高收入的技术爱好者
    2. 小技巧
      • 说服媒体网站写关于自己的内容
      • 在Hacker News, Quora 和 Reddit上发表帖子
      • 写博客
      • 使用Kickstarter众筹
      • 通过 www.helpareporter.com 来联系记者
      • 免费或通过一些奖励来邀请用户
    3. 大技巧
      • 用“仅限邀请”创造排他性的饥饿营销
      • 创建虚假用户以使其更加活跃。 (Reddit采用了这种方法)
      • 专注于单一平台(PayPal和eBay)
      • 逐个用户群组扩散到另一个用户群组(Facebook和大学)
      • 吸引有影响力的人,因为他们有广大的受众和良好的声誉
      • 在电子商务网站的子域上做慈善捐赠(Amazon)
  3. 专注于新用户注册(获取)而非品牌意识
  4. 增长技术 = 市场营销 + 工程
    1. 例如,爱彼迎(Airbnb)制作工具同时向 Craigslist 交叉发布帖子
    2. 肖恩·埃利斯曾经说过:“坚持专注于获取客户而不是'创造品牌意识'往往需要克制... 诚然,如果公司到了一定规模,品牌意识/品牌建设是有意义的。但是,在最初的一两年内这就完全是在浪费钱”
    3. 无效的行为
      1. 盛大的发布
      2. 一厢情愿地认为,桃李不言,下自成蹊 (而亚伦·斯沃茨认为,用户必须被吸引才会来)

本文首发于硅谷io