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8.5万个开发者,正在“改装”有赞

11月27日,是有赞7周年纪念日。也是这一天,有赞云开发者大赛正式落下帷幕,冠亚季军终于揭晓。这场跑了近6个月的“技术马拉松”,跑出了诸多直指电商行业经营痛点的技术解决方案。而这背后,有赞的技术开发生态也在逐渐成熟。在有赞云的基础上,8.5万家开发者正在热火朝天地“改装”有赞。

25个应用被商家热抢,只因戳中这些痛点

本次开发者大赛入围决赛的25个应用在有赞云应用市场上架不到一个月,就被2000多个有赞商家热情抢购。之所以受到欢迎,是因为开发者的应用均戳中了商家经营痛点。例如:

批发之痛。本次大赛冠军——上海业梓科技有限公司公司开发的“批发助手”,解决了B2B商家想通过有赞做批发的痛点。商家可在微信端批量出售商品、设置批发价、预收货款。

在线选座之痛。亚军深圳市前海乐业技术有限公司开发的“选座通”,支持影剧院观众在微信端选择场次和座位。义乌最大的剧院“义乌文化广场剧院”接入选座通后,很多剧院场次提前2个月就销售一空,微信端订单数增长33%,营业额增长50%。

美妆转化率之痛。季军北京美到家科技有限公司抓住了美妆商家的痛点——因为线上渠道无法了解用户肤质,所以不能精准推荐产品。其参赛的“AI智能测肤解决方案”,只需要用户按要求上传一张面部照片,即可分析出用户的毛孔粗细度、脸颊肤色、鼻部黑头、额部水油分布等多维度肤质状况,并根据用户的不同肤质状况,推荐不同的商品,提高用户留存率和购买转化率。

跨境美妆商家“鲸小铺”是第一批使用智能测肤的商家,使用10天,用户就已经破万,留存率达30%,通过测肤推荐的商品,商品详情页链接转化率高达23.27%。

此外,帮助商家在线开具电子发票的“云票儿发票”,一经上线就被餐饮连锁“呷哺呷哺”等商家接入,极大减少了手工电子票审核成本,成功实现降费增效。帮助商家实现按时段、按SKU、按购买件数花式打折的“折多多”,在接入某知名品牌服饰店铺后,单日销量暴增300%。

“聚合第三方开发者的力量,帮助解决商家的个性化需求,这是有赞云的初衷。这次开发者大赛,通过有限时间的集中开发和竞争压力,把开发者的积极性全部激发出来了。”有赞CTO崔玉松表示。

8.5万开发者如何“改装”有赞?

截至2019三季度,有赞云上的开发者总数已达8.5万家。当这些开发者同时在有赞云上做技术开发,意味着什么?

意味着有赞要随时准备好自己的核心产品架构被“改装”。

商品管理、订单管理、用户管理、会员卡、优惠券、营销、积分……只要商家对某一经营场景有个性化需求,开发者就可以对有赞原来的标准流程进行改写。就像已经搭好的积木,要拆卸、修改其中一层。如果没有强大的底层架构和服务保障,积木就会垮塌。

以西装定制场景为例,开发者杭州敏行网络科技有限公司需要对有赞标准的商品详情页进行改写,以支持商家在后台进行自主设置,例如支持顾客选择是否绣字,甚至精确到绣什么字体、什么颜色。如果原来的产品架构不够灵活、扩展性不强,是无法支持如此细节的修改的。

“我们不能把软件写‘死’,比如就支持商家自定义40个维度,这样可扩展性太低了,我们要支持商家实现无限维度的自定义编辑,假如他们需要200个维度,我们就能承载200个维度。”有赞云前端开发工程师熊(花名)告诉记者。

“有赞云提供了强大的基础能力做支撑,开发者就不需要关心基础设施的建设,不用关注系统稳定性、安全性等问题,可以把更多的精力投注在业务和开发本身,能快速将想法实现并商业化。”敏行创始人梁孝炜这样说道。

小应用,大客户

你可能想象不到,一个开发者上架的小应用,很有可能就被有赞的大商家应用到具体经营场景中。

自有赞云应用市场在今年5月份改版上线以来,开发者已上架了600多个应用,覆盖21个类目,每月GMV增长300%,包括安踏、必胜客、呷哺呷哺、曹操出行、好想你、幸福西饼、肯德基、上海家化等在内的知名品牌都购买了不同场景的应用,实现店铺个性化定制。

“在有赞云基础上,未来有赞满足商家需求的速度将提高10倍以上。”崔玉松这样表示。而这,也是有赞商家数量和规模同步狂飙的背景下,有赞要“轻装奔跑”的必选之路。

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