原创 Kevin改变世界的点滴 Kevin改变世界的点滴
4天前
大家好，我是Kevin。这是2020年第9篇原创
响应号召，“宅”的假期是难能遇到的享受。本身初六是准备要启动工作的日子，结果假期才过了一半，结束还遥远。产品经理们既然要终身学习，不妨把假期时间投入1/10在学习中吧。
由于最近小程序产品经理训练营也马上结束了。收到了许多同学关于小程序的数据分析的提问，我把这篇部分写出来帮助正在考虑搭建小程序数据统计的同学。
小程序的官方数据平台
目前微信有官方的小程序数据助手，但数据的监控范围有限。官方数据工具更多的是在实时数据的反馈。
小数据因为利于传播，可能仅仅几个小时就会因为峰值导致下架，所以官方的工具至少可以让开发者随时可以做管控。
▲ 微信官方小程序统计
官方小程序提供的用户画像和访问页面排序都是默认的，不可修改。但开发者可以快速知晓自家小程序的热门访问路径。数据报表默认是以昨日的时间。
产品经理还是可以用该工具找出自己用户的周期规律、产品的拉新能力。比如PMTalk旗下的小程序访问高峰期是在早上9点到11点。
数据虽然很粗，但还是可以帮助检测运营策略的优劣势。比如PMTalk小程序经过推文、社群引导后，峰值的立刻上涨和下降时间。
开发者可以很快知道优质的小程序渠道和运营策略。
小程序数据要检测什么
如今有许多第三方的SDK提供，产品经理们可以利用以阿拉丁、腾讯移动分析、百度统计等，帮助做小程序数据监测。
尤其是要查询历史的小程序增长规律和周期变化，第三方平台是最佳选择。
▲ 小程序自定义字段统计
如上是PMTalk小程序的周期监测。可以看到在灰度发布后逐渐进入到最高值。还可以自定义筛选用户字段，默认的是新用户数与访问用户数。
同时小程序的留存率也是一个重要指标。如下是在第三方平台小程序的留存率统计
▲ 小程序留存率统计
一般来说一个好的小程序除了有可观的PV。还要有第二日留存达到50%以上，7日留存在10%左右，才算优秀
小程序的第三个指标，分享数。
小程序是流量拉取工具，所以分项数反应了流量拉新能力和增长价值。通常超过200%的分享率表明有裂变玩法存在。
▲ 小程序分享数据统计
同时小程序还要注意记录分享链路，比如分享链路的起点和终点。还要“超级传播者”
▲ 小程序分享统计
超级转播者很可能就是产品的忠实用户和铁粉。找到这一批人，会大大减少运营成本。
小程序的产品数据和业务数据
上面我所叙述内容其实还只停留在小程序上的产品数据。但对于一个公司来说，还有更加重要的业务数据，比如会员充值数、付费订单、SKU的发货数量等等。
第三方工具平台默认的报表都是停留在小程序产品数据上，产品只是前端的流量触点，打通与后端的业务数据，才能形成良好的闭环。
▲ 小程序业务数据统计
如上是产品前端流量和后端的商品下单数据，可以看到不同时期业务数据的变化。
总之小程序数据分析，我们要注意侧重分项数、留存率，其他类型指标要建立在业务数据上去看。这样的数据才是全面有意义。
