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蘑菇街和小红书竞品分析

前言

记录笔记,主要方便浏览,以后有机会模仿者自己的写,一般竞品分析格式应该是这样的。

author:CodeOver

date:2020-04-06

借鉴互联网多个平台,本文属原创,基本都是 人人都是产品经理 网站 学的,按照网站内类似竞品分析,格式化了一下一些要素,转载请告知,不喜勿喷


一、行业背景

1. 中国网购规模稳定增长、规模大

根据艾媒咨询中国网购市场以及中情网数据,2019年中国网络购物市场交易达106324亿元,我国社会消费品零售总额达到41.2万亿元,网络购物在社会消费品零售总额种的占比为25.8%,比上年增长16.5%。


2. 移动购物仍为网络购物主要方式

移动支付产品在全民范围内的普及,推动交易规模不断上升。截止2019年第一季度,中国移动支付交易规模仍保持相对高速的增长,2018年达277.4亿元,2019上半年的交易额为166.1万亿元,较2018上半年上升24.2%,增长势头重回正轨。随着移动支付平台将应用场景拓展到人们生活圈更多环节,未来移动支付的使用将更趋频繁。随着移动占比的不断提升,移动端增长方式空间减小,移动网购规模增速会有逐渐放缓的趋势,但是一方面随着无线网络的普及、移动端碎片化特点更加符合消费场景的特性使用户的消费场景使用习惯发生改变。另一方面各大电商平台加速布局移动端,不断丰富移动端业务,完善移动端服务,在加强移动端商品运营的同时大力丰富内容运营。


3. 移动购物的现状

随着各大第三方支付平台对业务应用场景不断扩展延伸,目前移动支付已经渗透至用户主要生活场景,移动支付交易频次和总体交易规模呈现告诉增长态势。根据iiMedia Research数据显示,2018年中国移动购物支付交易规模扩大至277.4万亿元,购物应用用户在应用内总共花费了180亿小时,比2016年增加了45%。

对于整个电商而言,我们经历了电商购物1.0以PC端为交易入口、电商购物2.0以移动端APP为流量入口两个阶段,主要以秒杀、满减、折扣等各种低价刺激活动,激发用户购买。但是随着各大电商平台、传统品牌在移动端网购市场布局的完善,电商基础设施的完善,商品极度丰富,通过页面导购活动刺激来完成购物模式逐渐被现在的直播带货模式取代,逐步从传统电商模式过渡到内容电商,其价值可以体现在,内容本身具有精准获取目标用户群,自发扩散、持续消费的特征,优秀内容产生粉丝经继,降低用户购买决策的成本,降低运营成本,消费者获取商品信息和分享互动的方式更为广泛。

二、确定竞品

内容电商引领着移动电商新的发展,想在网络购物上分一杯羹必须从内容电商作为切入点进行尝试。

电商类APP有很多,淘宝、淘宝特价版(C2M)、天猫、京东、蘑菇街、小红书等等。

这里选择蘑菇街(13.6.1)和小红书(V6.40)两个产品进行分析,这两个产品都是依托内容实现购物转化,是以内容电商的定位作为切入点,在AppStore内容电商领域中国区排名最考前的两个App。(蘑菇街与小红书的定位方向是有区别的,最初蘑菇街是一款导购工具,而小红书是具有社交基因)。

选择原因,这两款产品都已转型成为社交电商平台,在功能和体验上大致相同但又各有自己的特色。

三、竞品分析

下载量对比

名称

Iphone

Android

蘑菇街

112万

约3.6亿

小红书

484万

约9.9亿

整体来说,小红书在用户规模、用户评价以及用户活跃度都是领先蘑菇街的,这与2017年完全相反。

1. 定位及群体

产品名称

产品定位

产品人群

蘑菇街

时尚导购+社会化电商平台

对时尚有需求、用户人群相对中低端

小红书

UGC全球好物分享+跨境电商

注重生活品质、对海淘有需求且有一定消费能力,相对中高端人群


2. 产品功能


3. 设计与技术

3.1 欢迎页


两个产品都是以热情奔放、活波明艳的女性颜色代表红色系,从欢迎页标语上可以看到产品的宗旨与主要功能。

3.2 首页



从首页可以看出,蘑菇街是电商平台,首页内容包括轮播图、直播导购、促销活动等等,这些内容都以很快的速度进入到用户的眼帘,但是这潜意识里已经告知用户,我们是卖商品为主的APP。

而小红书首页则展示给用户的是社区集中地,内容以用户所写的体验或者测评报告为主,以及首页的关注、发现、附近三个子页面都是以围绕用户测评报告进行展开,为了衬托对测评内容的重视,测评内容以外的字体和框架都是以灰色为主,突出测评内容模块。

蘑菇街以品红色为主,图标可爱,页面显示主体使用图标颜色,调性统一,板块设计更偏女性化。视觉图标通过大小颜色的区别,突出不同板块。

小红书以红色为主色调,页面显示背景色也以红色为主,适合年轻人,颜色鲜明简单大方,呼应小红书。但是各板块中视觉图标不够有特点,表现基本相似,难以突出重点。

针对蘑菇街,提出建议,直播和导购栏目都是以购买商品为主,其实可以融入到购物模块的商城内,可以仿照小红书增加一个测评栏目,以提高竞争力。

3.3 商城页

蘑菇街



购物内有商品类别、轮播图、限时快抢和今日特惠等,和其它电商APP类似,其中轮播图为商家广告展示,这个首先引入用户眼帘,点击即可进入详情。今日特惠则是蘑菇街展开的团购或优惠集中地,用户由此买到团购和优惠产品。

小红书



小红书为商城单独设立了一个页面,蘑菇街也是。之前商城主要以售卖海淘商品为主,现在有越来越多的品牌商家通过第三方平台在小红书上进行开店销售。

在搜索框下有固定商品外,往下滑动,将出现商品分类,模块内小红书将购物出悬浮图标固定在商城每个页面,用户可以快速精度购物车或者直接购物。唯一的缺点就是用户想看分类,还必须往下滑动才能看到商品分类,之前版本针对分类都是固定在头部。

4. 搜索页、发现页各种页面针对与自己商品比较

4.1 对比,反推这样做法,为何这样设计,提出建议

5. 运营及商业化

5.1 运营模式

蘑菇街

采取应用一个漂亮的图片链接来吸引古河,顾客根据这一链接点击进

入,进去后发现,顾客最后回到淘宝,根据公开数据显示,蘑菇街每

日有220万的UV,每天80到90万的流量引入到淘宝,产生大概500

万左右交易额,每天获得10多万佣金,可以称蘑菇街为淘宝的导购小

姐。

小红书

以流量切入点、用户体验和增长模型入手,也就是搜索、内容、体验。

平常说的百度一下,在移动时代已经过时了,小红书抓住该机会,通

过内容供需,用户心理需求分析,打造一个马力十足的内容生产引擎,

获取流量。

5.2 盈利模式

蘑菇街

主要收入来源还都是商品的淘宝客佣金。淘宝客是指帮助淘宝卖家推广商品赚取佣金的人。

小红书

小红书的盈利主体是电商。小红书的创始人和大多CEO都说过一句话,内容负责貌美如花,电商负责赚钱养家。但是小红书本省运营成本很高。利益相关者获利空间小,这具体是指输出内容的作者。勤勤恳恳地创作到头来换来低收益,自然也会心生一计。

5.3 市场推广

蘑菇街

网络广告

SEO 品牌策略扩展

SEM

网络广告联盟

网络媒体推广,包括视频

反向团购模式推广

等等

小红书

明星投放

优质达人投放

铺量达人投放

素人投放

场外经纪人+小红书的混合模式投放商业推广

6. 用户数据

6.1 用户数量和活跃度


6.2 转化率、健康度

6.3 在线时长

6.4 地域差异


7. 策略

7.1 版本迭代

7.2 公司策略

8. 优缺点借鉴

8.1 整体色调和定位相耦合,区分与市面电商APP,具有更加的吸引力。

四、总结

蘑菇街优势

聚集一大批红人博主资源,通过红人博主的分享刺激粉丝及用户的购物欲望,

致力于为用户打造时尚搭配,平台上有优质商家入驻,实现用户从发现到购

买的生态闭合。

蘑菇街劣势

是由于平台涉及众多商家,为保证分享质量催生了大量的红人博主,解决了

为用户推荐购买什么的问题。但是这样也会弱化用户体验参与感,为此建立

了社区和签到等内容来增加用户黏性但是却没有解决用从社交分享中的自

我实现得问题。

建议:

暂无,商品多样性,店铺作假肯定需要解决,建立评分机制,增加优质店铺曝光机会,建立自我动态展示区?

小红书优势

从产品设计中可以看到小红书在尽力保留购物分享社区模式,以用户分享为

主在内容分享中完成购物转换为指导思路,内容上良好的口碑和信任度形成

天然的壁垒

UGC的方式提供了大量用户数据,以用户需求为向导选择产品,实现C2B模

式。

小红书劣势

用户数据虽然为选品提供了参照,但通过这种方式选品,其品类和数目会受

到限制,导致货品不够丰富,可选择性不强

人群特性比较强,对于业务的拓展会造成一定的限制

小红书的购物分享社区性质,随着用户的增长和产品的丰富,对整体的运营

要求会更高;在产品上如果一直采用自营选品的方式,产品品类和数量问题

难以解决,但如果开放平台,会存在商家为推广自身产品,在小红书发布软

广告,长久必然会影响用户体验并且对于产品品质也会难以把控。

建议:

没有真正体会过,暂无,笔记分享,添加分享标签,用以推荐用户感兴趣内容?与厂家合作,改进自身供应体系?减小自营产品的压力?引进店铺,建立店铺管理评分机制?难道小红书没想到?

对于内容电商来说,立足点在内容上,内容为王,通过内容去引导用户、刺激用户购买欲并通过用户内容间的分享实现用户存留。在内容来源上可以包括:

平台运营直接产生

网络红人、博主产生

用户分享。


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