阅读 1703

百度·智能小程序学院院长沈抖:谈为趋势发展的百度智能小程序

百度·智能小程序学院院长、百度公司副总裁沈抖

​ 智能小程序在过去的一两年里,是整个热浪滚滚小程序的其中一员,小程序的出现就像任何一个技术和理念的出现一样,是为了解决行业的问题,解决当前的一些问题,那么小程序的出现到底解决了什么问题。

移动互联网时代存在的弊端

互联网生态的封闭性

​ 回顾当下移动设备的发展,今天人手一部手机,手机本身的排他性,导致了平台的封闭性。在移动时代,整个互联网不再开放,不再互联。从根本上因为我们每个人手机本身的排他性,投影到整个互联网生态上,带来每个APP的封闭性。这对用户而言是个很大的灾难,因为用户从一个场景切换到另外一个场景会变得非常困难,智能小程序的出现,就是为了解决这个问题。

​ 正是因为这个困难以后,大家感受到了,移动互联网发展到今天,流量没有了,人口红利没有了,种种问题。这怎么办?唯一的解决方案是深耕,提高效率,但是移动互联网的割裂的状态,一个个APP相互之间不能连通,使得效率大幅度下降。所以,百度智能小程序出现时为了解决这个问题。​

用户需求的多元化

​ 其实,需求本身并没有变,需求还在。我们想一个场景,马上过节了,我们回家的欲望,出行的欲望,都是有的。但是整个出行交通的不便利,使得我们以为在公交车时代的需求 ,都已经饱和了,实际上,在高铁时代人流进一步流动,扩大了这种需求。如果通过小程序彻底解决APP之间的边界,进一步提升效率,这个人口红利没有了,但是流量红利还在,效率红利还在,所以接下来要解决这个问题。但是人的需求总有一个起点,需求到底从哪儿来,又有谁满足,怎么满足。而百度提出的智能小程序,非常重要的一点开源。为什么开源?我们从根本上相信用户需求是多元的,是有可能在不同场景下触发的。

为什么成立百度·智能小程序学院

百度是需求聚集地

​ 百度历史上一直是用户需求最大的一个发起点,相信很多人有各种各样的需求,尤其不愿跟别人讲,不愿意让别人知道,都会到百度上搜一搜,看一看,这都是需求的聚集地。但即使在这种情况下,我们依然相信需求的发起是有很多场景的,有可能在看一段视频的时候突然想起来,里面这件衣服非常适合你的朋友;或者你看到视频里的美食的时候,也想我应该订一个,这些需求随时随地发生,但是这个时候如果逼着你离开快手、爱奇艺,打开美团、打开携程,我觉得这些都是对用户非常大的割裂的体验伤害。所以,我们需要解决这些问题。

小程序开发成本高

​ 那好,我们认为,需求的发起和需求的满足应该是两拨人提供的。需求的发起,百度作为其中一个,时用户发起需求非常重要的地方,但其实还有很多APP。 所以,我们这个开源联盟里所有的宿主,他们都是需求发起的起点。但是如果真的让每一个宿主都自己从头到尾开发一套小程序平台,来构思这些小程序,其实成本非常高。那么,如果大家梳理下,尽管现在已经出现了这么多小程序平台,包括各种友商在做的,其实大家从立项到发布,除了百度APP目前是在不到半年顺利发布的意外,其他的小程序平台至少在一年以上。不是任何一个宿主随随便便投入几个人,就可以解决平台的问题。所以,百度愿意把我们近50万行代码开源出来给我们的合作伙伴,让每一个平台都具有这种小程序的能力,都能更好的在自己的平台上用,让用户更好的表达他自己的需求。

多元服务方式

​ 站在另外一个角度,满足需求的角度,就是很多开发者在不断努力做的事情。以前我们做一个PC站,做一个H5,做一个APP,都是用户在自己的站点上满足他的需求,我们提供一个订票、订餐、咨询等等业务,这些到移动时代也遭到挑战。这也是因为,如果你想推广这个业务,而这些需求又在各个平台上都发生,这个时候,要想触达这些业务的成本是非常高的,所以我们就希望通过小程序 来帮助开发者触达用户。一方面,原来触达用户的时候,在浏览器上,H5上,这个用户来是来了,但是他是谁,喜欢谁,其实我们很多时候是不知道的,我们知道的既是一个流量。有了小程序之后,把整个流量经营百年城用户经营,让每一个到小程序上的用户都变的可识别,可辨识的。在整个平台上,在所有的宿主联盟商,都可以运行你的小程序的话,你就有希望把你的用户在整个互联网上彻底打通。这样,我们的开发者、我们的服务提供者,就可以真正回归到自己业务的本质上,但是这里面的服务,也不是简单的O2O服务。帮用户获得知识,看一个视频,读一篇文章,一定程度上也是内容提供的服务商,所以小程序平台本身提供非常多元的服务提供方式。

打造百度·智能小程序学院的理念

满足宿主需求,各司其职

​ 既是帮助我们的宿主,每一个平台提供这种能力,让用户更好的表达他们的需求,也帮助我们的开发者能够更好的满足他们的需求。在这里面,这些开发者就真的可以回到自己的业务本质上。不要再担心什么语音识别、图像识别、作弊,百度提供的智能小程序联盟,会把这些AI开放的能力提供出来,帮助我们开发者实现这种能力,真正让服务提供方回到自己的业务逻辑里去,去解决真正的业务问题。

共筑小程序生态平台

​ 但是这些事情,我觉得谈起来容易,做起来不简单,所以在过去的三月立项以来,7月份发布,9月份全面开放,现在100多天的事件,我们有1.5亿的MAU。这个增长速度相比以前平台的速度来讲,有比较强的爆发力。这个爆发力的根本原因在于百度流量的特殊性,是因为他是用户需求集中表达的地方,是流量集中分发的地方,是真正能够把用户和小程序对接起来的地方。所以,在这个过程中我们也走过了一段路。但是也遇到一些困难,包括大家对小程序里面分享,小程序的传播,小程序的紫云英这些问题,这些是一个行业发展过程中不可避免遇到的问题,也是流量平台的特点导致的困难。所以在这个过程中希望智能小程序的学院能起到这个作用,就是把整个智能小程序的理念思路,和大家分享,也在这个过程中收到大家积极的反馈,我们一起建设一个更好的小程序平台。

​ 百度智能小程序学院的第一课在今天2018年12月13日开启了。2018年经历了整个智能小程序蓬勃发展的一年,2019年会做的更好,在座的每一位都会是这个生态平台发展的创造者,让我们一起打造小程序的大未来。