管理的本质是什么

20 阅读3分钟

「为什么需要管理」

公司是一个团队,一个市场机构产物,是一个利益共同体。创始人需要将利益持续扩大,保持市场竞争力,需要有不同模块的人才参与进来,人多了就需要多层管理。 所以管理需要满足上层的利益结果,且可持续。能拿结果、能建团队,能给其他团队有正面影响。

「员工视角的管理」

做执行的同学,工作中会有下面几类抱怨困惑:

  • 为什么这个需求要倒排期
  • 做了那么多需求没啥用
  • 这个领导不真诚PUA
  • 领导偏袒自己的嫡系
  • 想要升职加薪却不给机会
  • 在团队时间长了也没有学到东西
  • 被其他写协作团队压制,做事很难受

从这些抱怨中,可以反向看到员工内心需要的是:

  • 真诚交流
  • 有成长加薪路径,知道好与不好的标准
  • 事情的背景目标可以知晓,不只是纯螺丝钉
  • 团队氛围相对公平,学习型组织
  • 在公司层面所在团队有一定话语权

「领导视角的管理」

再来看看作为管理者的领导,平时可能有的焦虑:

  • 上面老板目标太大,粗估是完不成
  • 事情太多人不够,时间又很紧
  • 团队普遍不加班,被上面老板说团队不饱和
  • 有同学最近有情绪,做事不积极
  • 团队有部分人不服我的管理
  • 有老员工开始躺平了
  • 最近团队的执行质量下降

本质上管理者日常关注的是:

  • 团队目标是否满足当下战斗力
  • 团队战斗力如何提升
  • 有刺头同学的时候如何处理
  • 有情绪积极性降低的如何激励
  • 团队产出的质量如何保障

「应该如何管理」

往往管理者和员工的诉求是需要同时满足的:

  • 拿结果 = 目标管理 + 制度流程 + 团队战斗力
  • 建团队 = 威信标杆 + 人才梯队 + 团队文化

做好这些通过项目来锻炼团队、锻炼流程制度,项目中提高员工成长,带来实际利益。 (很重要的是需要和上面老板获取信任、给到信心拿到项目机会)

「论如何让一个人积极的干活」

需要抓住人性的弱点(危机、机会、荣誉)

  • 关注个人诉求给到机会路径
  • 团队竞争促进危机,给到标杆机会和激励
  • 付出需要有反馈,给到夸奖增加对业务的热情
  • 持续战斗后的团队目标和荣誉感

「其他」

  • 有些影响团队的行为一定第一时间纠偏,不要放任。
  • 多和平行的合作部门沟通。
  • 建团队避免嫉贤妒能,不同风格的人在一起团队还有持续生命力。